Curso Online WiFi Premium - PARA TÉCNICOS

O que você vai aprender no Curso de Wifi Premium

1. Qualificar a equipe técnica para serem especialistas em resolver problemas de Wi-Fi

Equipe boa é equipe que resolve problemas!
Acredite, equipe com conhecimento e procedimentos padronizados, fazem o provedor atingir o próximo nível.

2. Conhecimentos essenciais sobre
Wi-Fi e roteadores

Muito material didático na Internet mas pouco conhecimento aprofundado em WiFi? No Curso, você terá acesso vitalício à aulas direcionadas no assunto e sempre atualizadas.

3. Criar soluções de Wi-Fi de acordo com o perfil dos clientes

Uma das melhores vendas, é a venda Consultiva, onde primeiro entendemos o problema do usuário para depois oferecer um produto ou solução de acordo com a necessidade dele.

4. Aprenda os locais estratégicos para instalação do Wi-Fi na casa do assinante

Apenas roteadores robustos não são o suficiente para garantir uma boa qualidade de conexão. Entenda os pontos estratégicos que você deve instalar o Roteador para obter 100% de aproveitamento da tecnologia.

5. Eliminar grande parte dos chamados técnicos por Wi-Fi

Grande parte dos chamados técnicos, podem ser evitados com conhecimento e boas práticas! Tanto do técnico, quanto do cliente. E a grande sacada, é cumprir todos checklist's para que a instalação e a solução sejam adequadas ao cliente, sempre antes de realizar a instalação.

6. Não perder mais clientes por insatisfação e lentidão de Wi-Fi

Aprenda como entregar a experiência e a velocidade que o cliente contratou da fibra, mas no Wi-Fi. Assim, você não terá mais clientes reclamando de interferências ou lentidão de conexão.

O QUE VOCÊ VAI APRENDER (EMENTA)

MODULO 01 - A Tecnologia 802.11xx

No primeiro módulo vamos fazer um estudo geral sobre o Protocolo 802.11xx que é responsável pelo Funcionamento do Wi-Fi.
Após entender como a tecnologia funciona, vamos ir para módulos mais práticos onde vamos aprender como aplicar esse conhecimento.

MODULO 01 - AULA 1 - Introdução

Wi-Fi é uma Selva! "Samuel Britto - Ubiquiti"

Nesse curso vamos descobrir o que é necessário para fazer uma conexão Wi-Fi funcionar em Alta velocidade. Equipamentos, configuração, local de instalação, interferências, tudo isso pode interferir na velocidade de conexão, e para entender onde estão os problemas, primeiro precisamos entender como cada um deles pode afetar a qualidade do Wi-Fi.

MODULO 01 - AULA 2 - 802.11 b/g/n/ac - qual a diferença?

Nem todo Wi-Fi é igual, alguns foram desenvolvidos em épocas onde Interferência e Banda não eram problemas, mas hoje muita coisa mudou.

Entenda a diferença das tecnologias com o passar dos anos e o que elas podem oferecer aos seus clientes.

MODULO 01 - AULA 3 - Frequência 2G e 5G.

Alta Velocidade ou Cobertura?

Baixa Latência ou Preço baixo?

Muitos equipamentos ou menos que 5 dispositivos?

Nessa aula vamos entender a diferença das frequências 2G e 5G e como elas afetam diretamente a EXPERIÊNCIA de navegação dos seus Clientes.

MODULO 01 - AULA 4 - Largura de canal 20,40,80,160 Mhz

E se eu te falar que a Alta Velocidade é inimiga da estabilidade você acreditaria?

Descubra como a Largura de banda pode afetar Positivamente ou negativamente na qualidade do Wi-Fi dos seus Clientes.

MODULO 01 - AULA 5 - SNR - Modulação

Em Wi-Fi Sinal e Interferências andam juntinhas de mão dadas seja para o Bem ou seja para o Mal. Nessa aula vamos entender um pouco mais da relação do SNR com a qualidade da Internet e como fazer para sempre oferecer o melhor ao cliente.

MODULO 01 - AULA EXTRA 1 - Quanto de banda posso entregar no WiFi?

300Mbps, 750Mbps, 1200Mbps e alguns com até mais de 2Gbps de velocidade.

As caixas dos roteadores trazem números grandes e chamativos, mas na verdade, quanto é possível entregar de banda no Wi-Fi?

MODULO 01 - AULA EXTRA 2 - ONU com ou sem WiFi?

Elas são baratas e fáceis de instalar, mas será que realmente resolve o problema do cliente?

Descubra em quais ocasiões você pode usar ONUs com Wi-Fi e quando elas devem ser abandonadas.

MODULO 01 - AULA EXTRA 3 - Jitter, estabilidade acima de tudo.

Você pode até fazer downloads em 300Mbps, mas se o Jitter estiver ruim, será impossível fazer uma conferência ONLINE.

Nessa aula vamos enter o que é e como medir o Jitter, a métrica de qualidade que mostra se a internet realmente está estável.

MODULO 02 - Projeto, Instalação e Suporte

Vamos colocar a teoria em situações práticas do dia dia?

MODULO 02 - AULA 1 - Tipos, modelos, marcas de roteadores Wi-Fi.

Nessa aula fizemos uma Analise da maioria dos Roteadores do Mercado. Entendemos suas capacidades, prós e contras.

São + de 60 roteadores diferentes.

MODULO 02 - AULA 2 - Instalação de Roteadores Wi-Fi para Alta Velocidade.

Hora de instalar uma Nova Internet, com um novo roteador.

Vamos entender o Passo a Passo do processo de instalação e entender onde estão os principais problemas que podem acontecer no momento da instalação.

MODULO 02 - AULA 3 - Diagnóstico de Problemas em Redes Wi-Fi.

Chega um dia em que o cliente liga reclamando da Internet, nesse dia saber fazer o diagnóstico dos problemas é essencial, afinal de contas, reiniciar e trocar o canal do roteador, nem sempre resolve os problemas.

MODULO 02 - AULA 4 - Projetos de Wi-Fi Premium.

Está precisando fazer um projeto maior? Eventos ou empresa?

Nessa aula vou te mostrar como usar um Software Gratuito para dimensionar os equipamentos necessários para seu Projeto de Wi-Fi Premium.

Modulo Extra - O Mercado do Wi-Fi premium

1 - O que é Wi-Fi Premium?

2- Quem precisa de Wi-Fi Premium?

3 - Por que vender Wi-Fi Premium?

4 - Quem pode vender Wi-Fi Premium?

5 - Como monetizar Wi-Fi Premium?

BÔNUS - MARATONA DO WIFI 2020

TP-Link e Ubiquiti reunidas em um único evento com + de 6 horas de duração.

Ps, esse bônus é exclusivo para alunos do WiFi Premium e não pode ser adquirido em lugar nenhum.

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Aprenda como Instalar e dar suporte em redes Wi-Fi de Alta Velocidade.

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Se você se identifica com algum desses problemas esse curso é para você!

Clientes reclamam que a internet não funciona em toda casa

Cliente exige que a velocidade contratada chegue no seu celular

Clientes sofrem com a interferência de sinal dos roteadores do seu provedor

Não sabe configurar corretamente o(s) roteador(es) Wi-Fi

Seu cliente não quer pagar por uma solução Wi-Fi de Alta Velocidade

Não sabe qual o melhor local para instalação dos roteadores Wi-fi

Cliente Reclama que a Velocidade contratada não chega no WiFi

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Para quem é indispensável
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Técnicos de Provedores

Donos/ líderes de Provedores